Lietošanas noteikumi
Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 16. februārī
Interneta veikala plyro.eu (turpmāk tekstā “Interneta veikals”) īpašnieks ir GameDog OÜ (reģistrācijas kods 14962369), kas atrodas Harju apriņķī, Tallinā, Lasnamē rajonā, Väike-Paala 2-405, 11415.
Pārdošanas līguma spēkā esamība, komerciāls un cenu informācija
Pārdošanas noteikumi attiecas uz preču iegādi interneta veikalā.
Interneta veikalā pārdoto preču cenas ir norādītas kopā ar precēm. Cenā ir iekļautas piegādes izmaksas. Visas interneta veikalā pārdoto preču cenas ir norādītas eiro.
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pircēja atrašanās vietas un piegādes metodes. Piegādes izmaksas tiek parādītas pircējam, veicot pasūtījumu.
Informācija par produktu ir sniegta tiešsaistes veikalā tieši blakus tam.
Pasūtījuma veikšana
Lai veiktu pasūtījumu, jums jāpievieno vēlamās preces grozam. Lai veiktu pasūtījumu, jums jāaizpilda obligātie lauki un jāizvēlas atbilstošā piegādes metode. Komisijas summa tiks parādīta ekrānā. Maksu var apmaksāt šādos drošos veidos:
⦁ American Express – visā pasaulē
⦁ Apple Pay – visā pasaulē
⦁ Citadele – Igaunija, Lietuva, Latvija
⦁ Coop Bank – Igaunija
⦁ Google Pay – visā pasaulē
⦁ LHV – Igaunija
⦁ Luminor – Igaunija, Lietuva, Latvija
⦁ Mastercard – visā pasaulē
⦁ N26 – Igaunija, Polija, Vācija, Somija
⦁ Revolut – visā pasaulē
⦁ SEB – Igaunija, Lietuva, Latvija
⦁ Swedbank – Igaunija, Lietuva, Latvija
⦁ Visa – visā pasaulē
⦁ Maksāt vēlāk (Montonio Split)
Piezīme. Maksājot ar bankas pārskaitījumu, noteikti noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pārdevējam” bankas lapā.
Maksājumi tiek veikti ar Montonio starpniecību. Maksājumi tiek veikti ārpus interneta veikala drošā vidē: bankas pārskaitījuma maksājuma gadījumā – attiecīgās bankas drošajā vidē, bet kredītkartes maksājuma gadījumā – Montonio drošajā vidē. Pārdevējam nav piekļuves pircēja bankas datiem un kredītkartes datiem. Līgums stājas spēkā ar brīdi, kad maksājamā summa ir saņemta interneta veikala kontā.
Vietnes īpašnieks ir personas datu operators un nodod maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus operatoram Montonio.
Ja pasūtītās preces nevar piegādāt piegādes termiņa beigām vai kāda cita iemesla dēļ, pircējs tiks informēts pēc iespējas ātrāk, un samaksātā nauda (ieskaitot piegādes izmaksas) tiks atgriezta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma datuma.
Piegāde
Produkti tiek piegādāti uz Igaunija, Lietuva un Latvija.
Pircējs var saņemt preces šādos veidos: Omniva, DPD.
Piegādes izmaksas sedz pircējs, informācija par cenu ir norādīta blakus piegādes veidam.
Sūtījumi Igaunijā parasti tiek piegādāti pircēja norādītajā galamērķī 1 darba dienas laikā no pirkuma līguma spēkā stāšanās dienas. Ārpus Igaunijas piegāde aizņem 3–5 kalendārās dienas.
Izņēmuma gadījumos jums ir tiesības saņemt preces 45 kalendāro dienu laikā.
Atteikuma tiesības
Atteikuma tiesības ir aprakstītas šeit.
Tiesības iesniegt sūdzību
Interneta veikals ir atbildīgs par pircējam pārdoto preču neatbilstību vai defektu, kas jau pastāvēja piegādes brīdī, un kas tiks novērsts nākotnē. Defekts parādījās ne vēlāk kā divu gadu laikā no preču piegādes dienas pircējam. Pēc tam, viena gada laikā no preču piegādes dienas pircējam, tiek pieņemts, kaDefekts pastāvēja piegādes brīdī. Interneta veikalam ir pienākums atspēkot šo pieņēmumu.
Ja tiek atklāts defekts, pircējam ir tiesības sazināties ar interneta veikalu ne vēlāk kā divus mēnešus vēlāk, nosūtot e-pastu uz info@plyro.eu.
Interneta veikals neatbild par defektiem, kas rodas pēc preču piegādes pircējam.
Ja interneta veikalā iegādātajām precēm ir defekti, par kuriem ir atbildīgs interneta veikals, interneta veikals salabos vai nomainīs bojātās preces. Ja preces remonts vai nomaiņa nav iespējama, interneta veikals atmaksās pircējam visas saskaņā ar pirkuma līgumu samaksātās summas.
Interneta veikals atbildēs uz patērētāja sūdzību rakstiski vai rakstiski atveidojamā formā 15 dienu laikā.
Tiešais mārketings un personas datu apstrāde
Interneta veikals izmanto pircēja sniegtos personas datus tikai pasūtījuma apstrādei un preču nosūtīšanai pircējam. Interneta veikals nodod personas datus uzņēmumiem, kas sniedz transporta pakalpojumus preču piegādei.
Interneta veikals sūta jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis vēlmi tos saņemt, norādot savu e-pasta adresi tīmekļa vietnē, un ir norādījis savu vēlmi saņemt paziņojumus pa e-pastu.
Pircējs jebkurā laikā var atteikties no jaunumu un piedāvājumu saņemšanas pa e-pastu, paziņojot mums par to pa e-pastu vai izpildot norādījumus e-pastā, kurā ir iekļauti piedāvājumi.
Vairāk informācijas var atrast šeit:šeit.
Strīdu risināšana
Ja pircējam ir sūdzība par interneta veikalu, tā jānosūta pa e-pastu uz info@plyro.eu.
Ja pircējs un interneta veikals nevarēja atrisināt strīdu, panākot vienošanos, pircējs var sazināties ar Patērētāju strīdu komiteju. Jūs varat iepazīties ar procedūras noteikumiem un iesniegt pieteikumu šeit. Patērētāju strīdu komiteja ir kompetenta risināt strīdus, kas izriet no līguma starp pircēju un interneta veikalu.
Komisijas pircēja sūdzības izskatīšana ir bez maksas.
Pircējs var sazināties ar Eiropas Savienības platformu patērētāju strīdu risināšanai.
