Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 16. helmikuuta 2025
Verkkokaupan plyro.eu (jäljempänä “Verkkokauppa”) omistaja on GameDog OÜ (rekisterinumero 14962369), joka sijaitsee Harjun maakunnassa, Tallinnassa, Lasnamäen kaupunginosassa, Väike-Paala 2-405, 11415.
Kauppasopimuksen pätevyys ja hintatiedot
Myyntiehdot koskevat verkkokaupasta ostettavia tuotteita.
Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat ilmoitetaan tuotteiden yhteydessä. Hinta sisältää toimituskulut. Kaikki verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroissa.
Toimituskulut riippuvat ostajan sijainnista ja toimitustavasta. Toimituskulut näytetään ostajalle tilausta tehtäessä.
Tuotetiedot löytyvät verkkokaupasta suoraan sen viereen.
Tilauksen tekeminen
Tehdäksesi tilauksen sinun on lisättävä haluamasi tuotteet ostoskoriin. Tilauksen tekemiseksi sinun on täytettävä pakolliset kentät ja valittava sopiva toimitustapa. Provisiosumma näkyy näytöllä. Voit maksaa maksun seuraavilla turvallisilla tavoilla:
⦁ American Express – maailmanlaajuisesti
⦁ Apple Pay – maailmanlaajuisesti
⦁ Citadele – Viro, Liettua, Latvia
⦁ Coop Bank – Viro
⦁ Google Pay – maailmanlaajuisesti
⦁ LHV – Viro
⦁ Luminor – Viro, Liettua, Latvia
⦁ Mastercard – maailmanlaajuisesti
⦁ N26 – Viro, Puola, Saksa, Suomi
⦁ Revolut – maailmanlaajuisesti
⦁ SEB – Viro, Liettua, Latvia
⦁ Swedbank – Viro, Liettua, Latvia
⦁ Visa – maailmanlaajuisesti
⦁ Maksa myöhemmin (Montonio Split)
Huom: Kun maksat pankkisiirrolla, Muista klikata pankkisivulla olevaa “Palauta myyjälle” -painiketta.
Maksut suoritetaan Montonion välityksellä. Maksut suoritetaan verkkokaupan ulkopuolella turvallisessa ympäristössä: pankkisiirrolla maksettaessa – kyseisen pankin turvallisessa ympäristössä ja luottokortilla maksettaessa – Montonion turvallisessa ympäristössä. Myyjällä ei ole pääsyä ostajan pankkitietoihin ja luottokorttitietoihin. Sopimus tulee voimaan sillä hetkellä, kun maksettava summa näkyy verkkokaupan tilillä.
Sivuston omistaja on henkilötietojen ylläpitäjä ja siirtää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot ylläpitäjälle Montonio.
Jos tilattuja tuotteita ei voida toimittaa toimitusajan päättymisen tai muun syyn vuoksi, ostajalle ilmoitetaan asiasta mahdollisimman pian ja maksetut rahat (mukaan lukien toimituskulut) palautetaan välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen tekemisestä.
Toimitus
Tuotteet toimitetaan osoitteeseen Viro, Liettua ja Latvia.
Ostaja voi noutaa tavarat seuraavilla tavoilla: Omniva, DPD.
Toimituskulut maksaa ostaja, hintatiedot näkyvät toimitustavan vieressä.
Viron sisäiset paketit toimitetaan yleensä ostajan ilmoittamaan määränpäähän yhden arkipäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulopäivästä. Viron ulkopuolella toimitus kestää 3–5 kalenteripäivää.
Poikkeustapauksissa sinulla on oikeus saada tavarat toimitettua 45 kalenteripäivän kuluessa.
Peruuttamisoikeus
Peruuttamisoikeus on kuvattu täällä.
Valitusoikeus
Verkkokauppa on vastuussa ostajalle myytyjen tavaroiden virheestä tai vahingosta, joka oli olemassa jo toimitushetkellä ja joka poistetaan tulevaisuudessa. Virhe ilmeni enintään kahden vuoden kuluessa tavaran toimituksesta ostajalle. Tämän jälkeen, vuoden kuluessa tavaran toimituksesta ostajalle, oletetaan, ettävika oli olemassa toimitushetkellä. Verkkokauppa on velvollinen kumoamaan tämän olettaman.
Jos tuotteessa havaitaan vika, ostajalla on oikeus ottaa yhteyttä verkkokauppaan kahden kuukauden kuluessa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@plyro.eu.
Verkkokauppa ei ole vastuussa vioista, jotka ilmenevät sen jälkeen, kun tavarat on toimitettu ostajalle.
Jos verkkokaupasta ostetuissa tuotteissa on vikoja, joista verkkokauppa on vastuussa, verkkokauppa korjaa tai vaihtaa vialliset tavarat. Jos tavaran korjaaminen tai vaihtaminen ei ole mahdollista, verkkokauppa hyvittää ostajalle kaikki myyntisopimuksen nojalla maksetut summat.
Verkkokauppa vastaa kuluttajan valitukseen kirjallisesti tai kirjallisesti toistettavissa olevassa muodossa 15 päivän kuluessa.
Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely
Verkkokauppa käyttää ostajan antamia henkilötietoja ainoastaan tilauksen käsittelyyn ja tavaran lähettämiseen ostajalle. Verkkokauppa siirtää henkilötietoja kuljetuspalveluita tarjoaville yrityksille tavaroiden toimittamiseksi.
Verkkokauppa lähettää uutiskirjeitä ja tarjouksia ostajan sähköpostiosoitteeseen vain, jos ostaja on ilmaissut halunsa vastaanottaa niitä antamalla sähköpostiosoitteensa verkkosivustolla ja ilmoittanut haluavansa vastaanottaa ilmoituksia sähköpostitse.
Ostaja voi peruuttaa uutiskirjeiden ja tarjousten tilauksen sähköpostitse milloin tahansa ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse tai noudattamalla tarjouksia sisältävässä sähköpostiviestissä olevia ohjeita.
Lisätietoja löytyy täältä:täällä.
Riitojenratkaisu
Jos ostajalla on valitus verkkokaupasta, se tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@plyro.eu.
Jos ostaja ja verkkokauppa eivät ole päässeet ratkaisemaan riitaa sopimuksella, ostaja voi ottaa yhteyttä kuluttajariitalautakuntaan. Voit lukea menettelyn ehdot ja jättää hakemuksen täältä. Kuluttajariitalautakunta on toimivaltainen ratkaisemaan ostajan ja verkkokaupan välisestä sopimuksesta aiheutuvat riidat.
Komission käsittely ostajan valituksesta on maksuton.
Ostaja voi ottaa yhteyttä Euroopan unionin kuluttajariitojen ratkaisua käsittelevään alustaan.
